Privacybeleid

Bij Crafty Kits Corner nemen we jouw privacy zeer serieus. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetten.

1. Wie zijn wij?

Crafty Kits Corner is een online winkel die gespecialiseerd is in knutselpakketten. Ons doel is om creatieve projecten toegankelijk en leuk te maken voor iedereen.

Contactgegevens:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen de volgende soorten persoonsgegevens:

  • Identiteitsgegevens: Naam, achternaam.
  • Contactgegevens: E-mailadres, telefoonnummer, adres.
  • Betalingsgegevens: Creditcard- of betaalkaartinformatie, bankgegevens (via een beveiligde betalingsprovider).
  • Gebruikersgegevens: Gebruikersnaam, wachtwoord, IP-adres, browserinformatie en website-activiteit.
  • Bestelinformatie: Gegevens over jouw bestellingen, afleveradres en productvoorkeuren.

3. Hoe verzamelen wij gegevens?

Wij verzamelen jouw persoonsgegevens op de volgende manieren:

  • Wanneer je je registreert op onze website.
  • Wanneer je een bestelling plaatst.
  • Wanneer je contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of het contactformulier.
  • Automatisch via cookies en soortgelijke technologieën wanneer je onze website bezoekt.

4. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij gebruiken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken en leveren van jouw bestellingen.
  • Communicatie over jouw bestelling, levering of retouren.
  • Het versturen van marketing en promotionele e-mails (alleen met jouw toestemming).
  • Verbetering van onze website en diensten.
  • Naleving van wettelijke verplichtingen.

5. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de volgende doeleinden:

  • Betalingsverwerking: Bijvoorbeeld met betalingsproviders zoals PayPal, Stripe of andere diensten.
  • Levering van bestellingen: Transportbedrijven zoals PostNL, DHL of andere bezorgdiensten.
  • IT-diensten: Hostingproviders, beveiliging en onderhoud van onze website.
  • Wettelijke verplichtingen: In het geval dat wij jouw gegevens moeten delen met overheidsinstanties.

Wij garanderen dat deze derden jouw gegevens veilig verwerken en alleen gebruiken zoals vereist.

6. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Concreet betekent dit:

  • Gegevens met betrekking tot bestellingen: 7 jaar (voor fiscale doeleinden).
  • Marketinggegevens: Totdat je je afmeldt.
  • Cookies: Zie ons cookiebeleid voor details.

7. Jouw rechten

Als gebruiker heb je de volgende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens:

  • Toegang: Het recht om een kopie van jouw gegevens op te vragen.
  • Rectificatie: Het recht om onjuiste of onvolledige gegevens te corrigeren.
  • Verwijdering: Het recht om te vragen jouw gegevens te verwijderen (“recht om vergeten te worden”).
  • Beperking: Het recht om het gebruik van jouw gegevens te beperken.
  • Overdraagbaarheid: Het recht om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat te ontvangen.
  • Bezwaar: Het recht om bezwaar te maken tegen het gebruik van jouw gegevens, bijvoorbeeld voor marketing.
  • Klacht indienen: Het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Om jouw rechten uit te oefenen, neem contact met ons op via [info@craftykitscorner.com].

8. Beveiliging van gegevens

Wij nemen de beveiliging van jouw gegevens serieus en gebruiken technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking en wijziging.

9. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw ervaring te verbeteren. Voor meer informatie over welke cookies wij gebruiken en hoe je deze kunt beheren, raadpleeg ons [Cookiebeleid].

10. Wijzigingen in ons Privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen. Wij raden je aan om regelmatig onze website te controleren voor updates. De datum van de laatste wijziging wordt bovenaan vermeld.

11. Contact opnemen

Heb je vragen, opmerkingen of klachten over ons privacybeleid? Neem dan contact met ons op via:

Winkelwagen
Scroll naar boven